Feedback

Kommentare: 28
  • #28

    Sir Henry (Freitag, 10 Juli 2015 09:46)

    Lieber Herr Dr. Rafael,
    liebes Team,

    wir waren mit unserer französischen Bulldogge Sir Henry im November 2013 zur Behandlung (OP) des brachyzephalen Syndroms bei Ihnen. Die OP ist super verlaufen und auch die Nachbetreuung war sehr liebevoll. Sie sagten uns damals dass es keine Garantie dafür gibt, dass nach der OP alles besser wird, bzw. dass sich der Zustand nicht wieder verschlechtert. Mittlerweile sind mehr als 1 1/2 Jahre vergangen und wir haben einen völlig neuen, agilen Hund bekommen, der wieder Spaß am Leben hat. Er tollt durch den Garten als wäre nie was gewesen. Auch Spazieren gehen ist wieder möglich (mittlerweile sogar bis zu einer Stunde). Wir sind Ihnen und Ihrem Team unendlich dankbar. Sie haben uns die Ängste vor der OP durch Ihre tolle Aufklärungsarbeit genommen. Eine bessere Praxis hätten wir nicht finden können. Fazit: Toller Arzt, tolles Team, kompetente Beratung und Behandlung. Wir würden immer wieder kommen.
    LG Sir Henry nebst Frauchen und Herrchen

  • #27

    Ruschke Christian Rambo (Donnerstag, 23 Oktober 2014 10:59)

    Guten Tag,
    Wir waren gestern mit unsere französischen bulldogge da und obwohl ich großes bedenken wegen der brachial op hatte waren sie innerhalb weniger Minuten bei ihnen weg. Das gesamte Team von Herrn Dr. Rafael ist sehr freundlich,
    Hr. Rafael ist zudem ein ganz lockerer und menschlicher Arzt
    so etwas erlebt man heutzutage nicht oft.
    Sie erklärten alles ganz genau bei meinem Hund, wo andere Ärzte nur an Bildern von anderen Hunden zeigen.
    Man kann sie nur empfehlen.
    Das werde ich auch jedem tun der dieses Problem hat.

    Hochachtung vor ihnen und ihrer Arbeit

  • #26

    D. Jonas (Donnerstag, 14 August 2014 16:39)

    Lieber Herr Dr. Rafael, liebes Team,
    ich möchte mich bei Ihnen bedanken das Sie mir trotz meiner privaten schwierigkeiten mit meiner Bella geholfen haben. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
    Beste Grüße sagen Bella und Herrchen

  • #25

    Kalle und Scotti (Freitag, 20 Juni 2014 10:03)

    Liebes Team, lieber Dr. Rafael,
    meinen Dank dem Tierarzt meines Vertrauens.

    Fachwissen und entsprechender Behandlung meiner beiden "Jungs" sowie freundliche Beratung, prägt unser langes Vertrauensverhältnis zum gesamten Team. Ein Plausch mit Dr. Rafel ist stets ein Vergnügen:).
    Gerne empfehle ich die Tierarztpraxis Rafael und Grasnick meinen Kunden weiter.

    Herzliche Grüße
    Günter Weihrauch
    Hundetrainer und Hundehalter

  • #24

    Maggie und Aslan (Freitag, 20 Juni 2014 09:54)

    Lieber Dr. Rafael und liebes Team,
    nach all der Zeit, indem wir Ihre ärztliche Kompetenz in Anspruch nehmen,
    möchte ich bei Ihnen allen bedanken. Ganz besonders bei Dr. Grasnick, die mir
    bei Maggie´s Unfall beigestanden hat. Dank an Dr. Rafael, für die gelungene Operation bei unserem Schäferhund Aslan. Dank an die sehr freundliche Tierarzthelferinnen. Ich habe Ihre Praxis bereits guten Gewissens weiter empfohlen. Und das mit Erfolg und super Feedback.

    Herzliche Grüße Iris Schlegel-Böttcher

  • #23

    Frz. Bully (Montag, 03 März 2014 16:50)

    Grynch sagt danke für die tolle Behandlung.
    Freundlichkeit und Umgang mit dem Hund stehen hier an erster Stelle.
    Selbst nach der kleinen OP war mein Bully von Dr. Rafael und seinem Team sehr angetan. Ich bin froh mich vor 3 Monaten für diesen Schritt entschieden zu haben.
    Es geht ihm nun viel besser.
    Die lange Anfahrt hat sich gelohnt.

  • #22

    Familie Gerlach (Samstag, 16 November 2013 13:49)

    Lieber Herr Dr. Rafael,
    wir wollen uns ganz herzlich für alles bedanken, was sie für uns getan haben. 13 Jahre lang waren wir mit unserer Nina in Ihrer Praxis und Ihr nettes, professionelles Team hat uns immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Wir wissen, dass man den Lauf des Lebens nicht aufhalten kann und dass Sie alles für uns getan haben, was Sie konnten. Vielen dank dafür. Liebe Grüße Familie Gerlach und die friedlich ruhende Nina

  • #21

    Französische Bulldogge (Freitag, 15 November 2013 09:53)

    Lieber Herr Dr. Rafael, liebes Team,
    ihr wurdet mir empfohlen und ich kann nur sagen, ihr seid wirklich super! Allein die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft am Telefon sind einmalig. Aber Herr Dr. Rafael ist wirklich der beste Arzt, den ich bisher für meinen Hund traf. Allein die Herzlichkeit und Freude, ihn zu sehen sowie die Kompetenz und weitere Abwicklung nach der Diagnose haben es gelungen gemacht und man kommt gerne wieder, sogar der Hund.
    Bleiben Sie alle so, wie sie sind, es ist genau richtig!
    Dafür fahre ich gern 45 Minuten zu ihnen!
    Beste Grüße

  • #20

    Stefanie Fieting (Dienstag, 15 Oktober 2013 18:23)

    Liebes Team, es war mir und meinem Doggenrüden eine große Freude heute bei euch sein zu dürfen. Ich habe ein sehr professionelles Team kennen lernen dürfen mit absolut Fachmännischer Beratung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt trotz innerlicher Aufregung. Macht weiter so ;-)
    Liebe grüße von dem schwarzen Dexter

  • #19

    Fam. Erdmann (Montag, 26 August 2013 14:17)

    Lieber Hr. Rafael und Team,
    Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, Tayson unser Bully wurde vor 13 Tagen am Gaumensegel und an den Nasenlöcher operiert. Es geht ihm jeden Tag besser, er ist wie neu geboren:-) Danke für alles !! Wir kommen wieder versprochen ;-))
    VG Fam. Erdmann

  • #18

    Familie Otto (Mittwoch, 22 Mai 2013 18:36)

    Liebes Team der Tierartztpraxis,

    an dieser Stelle wollen wir uns einmal bedanken und ein Feedback geben.
    Wir sind mit unseren vielen Tieren seit fast 3 Jahren bei Euch in Behandlung, wenn mal Wehwehchen anstehen oder auch mal eine Operation nötig ist.
    Wir fühlen uns bei Euch allen, sowohl den vielen freundlichen und fleißigen Schwestern, als auch den Doktoren/Doktorinnen, immer gut aufgehoben.
    Egal, ob ein Besuch ansteht oder eine Frage am Telefon gestellt wird, Ihr seit immer für einen da, stets freundlich und kompetent.
    Sehr zu erwähnen ist auch die „fast Rund-um-die-Uhr-Betreuung“, da ihr tolle Öffnungszeiten habt, sowohl vormittags als auch nachmittags-Montag-Samstag. Manchmal können plötzlich auftretende Leiden einfach nicht warten, umso mehr schätzen wir, dass ihr immer da seit.
    Diese tolle Arbeit und der Arbeitsumfang ist dem ganzen Team zu verdanken.

    Großen Respekt an Euch ALLE.

    Wir werden Euch weiterempfehlen.

    LG Familie Otto+ Ridgebackband .....

  • #17

    Puschkin (Mittwoch, 30 Januar 2013 08:53)

    Wir können den Beitrag von Dingo gold Florén nur bestätigen, großartiges Team, schnelle Hilfe und super Beratung. Mit unserem Futter das wir bei Herr Rafael kaufen sind wir auch sehr zufrieden, wir kommen auch immer wieder.

    LG an alle von Puschi und Olli

  • #16

    Prinz Joe Kramer (Montag, 14 Januar 2013 13:47)

    Sehr freundlich ,kompetend und sie haben mich gebendigt bekommen !:)

    Die Homepage ist übrings sehr professionell aufgebaut!

  • #15

    Michael (Sonntag, 06 Januar 2013 19:43)

    Ich Danke dem gesamten Praxisteam für die gute Betreuung meines Bernhardiner "Mogli". Sie waren immer für mich da und konnten kompetent helfen. Die letzten Wochen waren schwer, mein Mogli musste eingeschläfert werden. Aber hier fühlte ich mich in guten Händen. Nun ist mein "Kleiner" wieder bei mir in einer Urne und hat einen schönen Platz bekommen.
    Bis bald mal wieder... ;-)

  • #14

    Dingo gold Florèn (Freitag, 28 Dezember 2012 20:31)

    Vielen Dank für die kompetente und liebevolle Betreung unseres Hundes. Alle 3 Tierärtze und die Helferinnen sind soo lieb und man fühlt sich in guten Händen.
    Dank der Goldakupunktur, die Herr Rafael bei unserem Hund gemacht hat,geht es ihm wieder blendend!!!
    Wir kommen immer 100% wieder...

    Liebe Grüße, Dingo und Familie

  • #13

    Frank Korna (Donnerstag, 15 November 2012 10:56)

    Deine Seiten sind sehr übersichtlich und informativ, hoffe den TA meines Vertrauens hier gefunden zu haben. Aber warum soll es nicht so sein, war ja früher schon so ;-)
    LG, Frank

  • #12

    Saskia (Montag, 13 August 2012 12:00)

    Bei euch weiß mann am ende eines Telefonats einfach woran mann ist....sehr nett von euch danke schön

  • #11

    Schilsky (Mittwoch, 11 Juli 2012 10:24)

    Hallo
    Ein ganz großes Dankeschön an euch.Als unsere Bordeaux Dogge Emma im November 2011 operiert wurde, waren wir schon sehr besorgt. aber sie hat sich super entwickelt. Es geht ihr jetzt viel besser und ist echt eine Prinzessin. Wir sind sehr froh das wir den Weg zu euch gefunden haben. Super Beratung, super nettes Team einfach alles toll. wir können euch nur weiter empfehlen

    Liebe grüße von Emma,Tino,Steffi Schilsky

  • #10

    Markus W. (Mittwoch, 06 Juni 2012 19:16)

    Ich wusste immer das dieser Tag kommen wird! Ich hatte große Angst davor und war dankbar über jeden weiteren Tag mit Nala.
    Nach 16 Jahren und zwei Monaten ging es nicht mehr.

    Frau Grasnick kam am 04.06.2012 zu uns nach Hause und hat meine Maus erlöst. Es ging alles ganz schnell....
    Egal wo sie jetzt ist, es geht ihr bestimmt gut!

    Vielen Dank an das gesamten Praxisteam.
    Nala hatte eine gute Zeit in Zepernick und konnte ihren Lebensabend, auch dank Eurer medizinischen Unterstützung, in vollen Zügen genießen.

    Grüße vom traurigen Herrchen

  • #9

    Nadine, Marcel und Moody Webers (Mittwoch, 11 Januar 2012 10:44)

    Hallo,
    vielen Dank für die immer liebevolle Betreuung unseres Felix, selbst in Notfällen, wobei nicht nur der Hund beruhigt wurde, sondern auch Herrchen und Frauchen. Ihr habt ihm noch ein paar Jahre mit uns geschenkt, so dass er 15,5 Jahre alt geworden ist. Selbst in der letzten Stunde ward ihr da.
    Und als wenn das nicht reicht, habt ihr uns auf den richtigen neuen Hund gebracht. :-)
    Danke. Wir kommen bestimmt mal wieder vorbei mit Moody.
    Viele Grüße
    Familie Webers

  • #8

    Katrin (Donnerstag, 22 Dezember 2011 09:08)

    Frohe Weihnachten und ein glückliches sowie erfolgreiches Jahr 2012 für das gesamte Team und alle Tierbesitzer.
    Auf diesem Weg Danke für die profesionelle und zu gleich liebevolle Betreunung meiner Hunde.

    Alles gute wünscht Katrin

  • #7

    Familie Höfle...inkl. Tieranhang... (Freitag, 26 August 2011 22:57)

    Wurde ja mal Zeit,
    das diese Internetseite in dieser Form existiert
    ...wie wollen sonst "Unkundige"
    die beste Tierarztpraxis im Umkreis von
    keine Ahnung wieviel `zig Kilometern finden.
    Wir sind so ziemlich seit Anfang an mit unseren Tieren
    (Hunden, Katzen...einige schon leider davon im "Tierhimmel")
    in dieser Praxis schon fast zu Hause...
    und wir können nur bestätigen:

    ***** Sterne Kategorie in allen Fragen,

    ...ob Personal, Leistung, Preise, Behandlung
    und auch das freundliche Gespräch...alles TOP.

    Weiter so...man sieht sich.

    P.S.:
    Nein, ich wurde für diesen Text nicht bezahlt
    ...er kommt vom Herzen.

  • #6

    Steffi und Volker (Samstag, 20 August 2011 18:01)

    Nach jahrelanger Suche habe ich bei Frau Grasnick und Herrn Rafael die beste Betreuung meiner beiden Meerschweinchen gefunden.
    Kompetente Beratung und Behandlung, sicherer Umgang mit den Tieren und ein nettes Praxisteam.
    Bei Ihnen fuehlen sich meine Tiere in sicheren Haenden!
    Weiter so!

  • #5

    peter (Donnerstag, 14 Juli 2011 13:17)

    Alle sind sehr nett!

    man ist in guten Händen.

  • #4

    Branco und Manny (Freitag, 24 Juni 2011 11:44)

    Hallo, mein Branco wurde über 15 Jahre alt bis der letzte Tag für Ihn kam.Selbst an diesem Tag freute er sich so sehr als der Dr. Rafael die Tür betrat.Das zeigte mir das ich die ganzen Jahre lang die richtige Tierarztpraxis hatte und auch für meinen kleinen Manny weiterhin habe. Danke an das ganze Team...

  • #3

    Sibille (Mittwoch, 16 März 2011 13:57)

    hallo, ich habe vor kurzem den tierarzt gewechselt und bin nun bei frau grasnick und herrn rafael.
    dort habe ich das gefunden was für meine katzen das richtige ist, wonach ich lange gesucht habe.
    freundliche helferin, nette atmosphäre und super kompetente, nette aufgeschlossene tierärzte.

    aber was mir sehr wichtig ist, jeder in dieser praxis geht auf meine tiere und auch auf mich ein :-).
    nebenbei: ich zahle seit dem ersten besuch viel weniger als bei meinem alten tierarzt.

    gruss sibille und meine 3 stubentiger

  • #2

    Minibulli Cancy (Freitag, 04 März 2011 14:24)

    Danke dass ich bei euch immer in so guten Händen bin!dafür nehme ich gerne die lange Autofahrt auf mich...ich freu mich schon wenn ich die Praxis sehe...dort werde ich immer so nett empfangen-manchmal piekst es hier und dort aber ich bin ja wirklich sehr tapfer und freue mich schon auf die nächste Routineuntersuchung...

  • #1

    Mario Bassel (Samstag, 22 Januar 2011 03:32)

    Danke für Ihre Weiterempfehlung...Durch Ihre Hilfe hat unser Hündin ein neues Zuhause gefunden.
    Nochmals DANKE!